Afin de protéger votre nouveau téléphone contre la fraude, à compter d'octobre 2026, un verrouillage de sécurité de 2 jours est appliqué, limitant ainsi son utilisation au réseau de Koodo. Votre téléphone se déverrouillera automatiquement et sans frais 2 jours après l’activation. Si vous avez besoin de déverrouiller votre téléphone plus tôt, allez à ,...

Le Passeport Voyagez Connecté vous procure des appels et textos illimités en plus d'utiliser les données de votre forfaits mensuels lorsque vous séjournez à l'étranger pendant un nombre de jours prédéterminé. Vous payez des frais uniques pour la durée du passeport, offert en tranches de 3, 7, 14 ou 30 jours consécutifs, selon la destination....

Projet de voyage? Koodo facilite l’utilisation de votre téléphone, que vous alliez aux États-Unis ou à l’étranger. Grâce à Voyagez ConnectéMD, vous pouvez utiliser les minutes, les données et les textos de votre forfait mensuel existant. Itinérance L’itinérance est la capacité d’utiliser votre téléphone pour passer des appels, envoyer des textos et utiliser des données...

Si votre téléphone ne fonctionne pas en itinérance à l’extérieur du Canada, ce guide aide à résoudre des problèmes courants comme aucun service disponible, les données mobiles qui ne fonctionnent pas, les textos ne sortent pas ou les appels qui ne se connectent pas. Aucun service ou signal faible en voyage Si votre téléphone affiche...

Un forfait Canada-ÉU vous permet d'utiliser les données, textos et appels de votre forfait au Canada et aux États-Unis. Un forfait Canada-ÉU-Mexique vous permet d'utiliser les données, textos et appels de votre forfait au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Vous recevrez chaque mois une facture pour ces forfaits. Tant que vous ne changez pas...

Il arrive qu'une personne se sente intimidée quand vient le moment de faire un appel pendant un voyage. Dans cet article, vous trouverez des directives pour vous aider à faire un appel ou à envoyer en texto pendant un séjour à l'étranger. Faire un appel lorsque vous êtes à l'extérieur du Canada Il est important...

Dans cet article, nous présentons quelques conseils utiles à connaître avant de partir en voyage, ainsi que des trucs de monitorage de l'utilisation du téléphone pour rester en contrôle et avoir l'esprit en paix. Assurez-vous d'être couvert avec Voyagez Connecté Voyagez Connecté couvre plus de 200 destinations partout dans le monde. Moyennant des frais quotidiens,...

Dans cet article, nous discutons des tarifs d'itinérance, de la manière d'éviter des frais d'itinérance imprévus pendant un voyage ou lorsque vous vous trouvez près de la frontière américaine, ainsi que des renseignements utiles pour voyager à l'intérieur du Canada. Éviter des frais d'itinérance en voyage ou lorsque vous vous trouvez près de la frontière...

Apprenez-en plus sur la fin des opérations des réseaux 2G et 3G aux É.-U. et son impact possible sur l'itinérance. Depuis 2022, les fournisseurs de service sans fil américains AT&T et T-Mobile ont entrepris la mise hors service de leur réseau 3G/HSPA aux É.-U. (incluant Porto Rico et les îes Vierges américaines). T-Mobile mettra aussi...

Est-ce que vous voyagez à l'étranger pour votre travail? Ou peut-être partez-vous pour une longue aventure? Ou encore, vous êtes de ceux et celles qui s'envolent vers le Sud pour l'hiver? Notre forfait Arrêt temporaire pourrait s'avérer la solution parfaite pour vous. Moyennant des frais de 15$ par mois pour les clients qui n'ont pas...